W dobie dynamicznych zmian na rynku pracy, zarówno pracodawcy, jak i pracownicy muszą dostosować się do nowych realiów. Wraz z postępującą digitalizacją, automatyzacją i rozwojem nowych technologii, coraz częściej pojawia się potrzeba reskillingu (nabywania nowych umiejętności) oraz upskillingu (doskonalenia już posiadanych kompetencji). Firmy, które aktywnie inwestują w rozwój swoich pracowników, zyskują na konkurencyjności, a jednocześnie minimalizują ryzyko braku odpowiednio wykwalifikowanej kadry.
Badania przeprowadzone przez World Economic Forum wskazują, że do 2025 roku aż 50% pracowników będzie musiało nabyć nowe umiejętności, aby sprostać wymaganiom rynku pracy . Postęp technologiczny wymaga od organizacji szybkiej adaptacji, co oznacza konieczność nieustannego rozwoju kompetencji pracowników. Upskilling pomaga nie tylko zwiększyć efektywność obecnych pracowników, ale również zmniejsza rotację kadr. Z kolei reskilling pozwala firmom na skuteczne przekwalifikowanie pracowników, dzięki czemu mogą oni objąć nowe stanowiska, co z kolei eliminuje potrzebę kosztownych rekrutacji zewnętrznych.
Inwestowanie w rozwój pracowników jest nie tylko korzystne dla organizacji, ale również dla samych pracowników. Badania pokazują, że firmy, które regularnie inwestują w rozwój zawodowy, odnotowują wyższy poziom zaangażowania i lojalności wśród pracowników. W dobie dynamicznych zmian organizacje, które zaniedbują reskilling i upskilling, mogą napotkać trudności w utrzymaniu konkurencyjności, podczas gdy te, które inwestują w rozwój kompetencji, są lepiej przygotowane na przyszłe wyzwania.
Stosowanie narzędzi takich jak test badania kompetencji Harrisona oraz assessment center pozwala firmom nie tylko zidentyfikować, jakie kompetencje są najbardziej potrzebne, ale również dopasować procesy rozwojowe do indywidualnych potrzeb pracowników. Takie podejście zwiększa efektywność szkoleń i pozwala firmom optymalizować inwestycje w rozwój personelu.
Przykładowo, według raportu LinkedIn Learning, 94% pracowników stwierdziło, że są bardziej skłonni pozostać w firmie, która inwestuje w ich rozwój . To wyraźnie pokazuje, jak duży wpływ ma odpowiednia strategia rozwoju kompetencji na utrzymanie kluczowych talentów w organizacji.
Pojęcia reskilling i upskilling pojawiły się w kontekście rynku pracy już w latach 90. XX wieku, kiedy to coraz większa liczba firm zaczęła dostrzegać znaczenie ciągłego rozwoju kompetencji pracowników. Wraz z nadejściem ery cyfryzacji, pojęcia te stały się popularne, gdyż firmy musiały dostosować się do zmieniających się realiów technologicznych oraz globalizacji. Reskilling i upskilling zaczęły odgrywać kluczową rolę w strategiach rozwojowych organizacji, szczególnie w odpowiedzi na wyzwania związane z automatyzacją i rosnącą potrzebą adaptacji do nowych technologii. Dziś, w obliczu czwartej rewolucji przemysłowej, pojęcia te są powszechnie stosowane jako fundament efektywnego zarządzania zasobami ludzkimi.
Wiele globalnych firm z sukcesem wdrożyło strategie reskillingu i upskillingu, co pozwoliło im dostosować się do zmieniających się warunków rynkowych i technologicznych. Na przykład Amazon zainwestował 700 milionów dolarów w program Upskilling 2025, którego celem jest przeszkolenie ponad 100 tysięcy pracowników w zakresie nowych umiejętności technicznych i cyfrowych. Firma dostrzegła potrzebę przygotowania swojej siły roboczej na wyzwania przyszłości, oferując szkolenia z zakresu inżynierii, IT, oraz innych obszarów technologicznych.
Innym przykładem jest AT&T, który przeznaczył miliardy dolarów na wewnętrzne programy edukacyjne, mające na celu rozwijanie umiejętności cyfrowych swoich pracowników. Współpracując z uniwersytetami, firma stworzyła platformę do nauki online, umożliwiając swoim pracownikom zdobycie wykształcenia wyższego lub nabycie certyfikatów w kluczowych dziedzinach, takich jak data science i cyberbezpieczeństwo.
PwC również jest przykładem firmy, która aktywnie stosuje upskilling. W 2019 roku PwC zainwestował 3 miliardy dolarów w globalny program rozwoju umiejętności cyfrowych dla swoich pracowników, który został nazwany “New World, New Skills”. Program ten miał na celu upskilling pracowników PwC w obszarach takich jak analiza danych, automatyzacja i sztuczna inteligencja. Dzięki temu firma mogła sprostać rosnącym wymaganiom klientów i zwiększyć swoją efektywność operacyjną.
W obliczu szybko zmieniającego się rynku pracy, reskilling i upskilling stają się niezbędnymi elementami strategii rozwoju każdej organizacji. Wykorzystanie narzędzi takich jak test badania kompetencji Harrisona oraz assessment center pozwala na precyzyjne dopasowanie procesów szkoleniowych do potrzeb pracowników, co zwiększa efektywność organizacji oraz zaangażowanie zespołu. Inwestycja w rozwój pracowników to nie tylko sposób na podniesienie konkurencyjności, ale również na budowanie długoterminowego sukcesu firmy.
Źródła:
World Economic Forum, “Future of Jobs Report “, https://www.weforum.org/publications/the-future-of-jobs-report-2020/
Harvard Business Review, “The Value of Employee Development”
LinkedIn Learning, “2021 Workplace Learning Report”, https://learning.linkedin.com/resources/workplace-learning-report